Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün / Sipariş Bilgileri

Siparişe ilişkin ürün, adet, satış bedeli, ödeme yöntemi, kargo bilgisi ve toplam tutar, sipariş ekranında ve ödeme aşamasında belirtildiği gibidir.

4. Ürünün Temel Nitelikleri

Ürünün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, hacmi, içeriği ve diğer temel nitelikleri internet sitesindeki ürün açıklama sayfasında yer almaktadır. ALICI, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını inceleyerek işlem yaptığını kabul eder.

5. Teslimat ve İfa

5.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine teslim edilir.

5.2. SATICI, sipariş konusu ürünü, stok durumu ve yasal süreler saklı kalmak kaydıyla en geç 30 (otuz) gün içinde teslim eder.

5.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI doğrudan sorumlu değildir; ancak siparişin ALICI’ya ulaştırılması için gerekli özeni göstermekle yükümlüdür.

5.4. Ürünün teslimi için işbu Sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve sipariş bedelinin ödenmiş olması şarttır.

6. Ödeme ve Faturalandırma

6.1. ALICI, siparişe ilişkin toplam bedeli, ödeme sayfasında seçtiği yöntem ile ödeyeceğini kabul eder.

6.2. Fatura, sipariş sırasında bildirilen bilgilere uygun olarak elektronik veya basılı şekilde düzenlenebilir.

6.3. Kampanya, indirim ve kuponlar yalnızca belirtilen şartlar dahilinde uygulanır.

7. Cayma Hakkı

7.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta, telefon veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekir.

7.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.

7.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil edilen toplam bedeli ALICI’ya, ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

7.5. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilirliğinin bozulmamış ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
• Mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünler

9. İade Koşulları

9.1. İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekir.

9.2. Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

9.3. Kampanya kapsamında indirim veya avantaj sağlanmışsa, iade halinde kampanya şartları yeniden değerlendirilebilir.

10. Ayıplı Ürün

ALICI, teslim aldığı ürünü teslim anında kontrol etmekle yükümlüdür. Üründe ayıp, eksiklik veya hasar bulunduğunun tespiti halinde, durumu makul süre içinde SATICI’ya bildirmelidir.

Ayıplı mal halinde ALICI’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

11. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, terör, grev, ulaşım engeli, internet ve altyapı arızaları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle SATICI sözleşmeden doğan yükümlülüklerini süresinde yerine getiremezse sorumlu tutulamaz.

Bu durumda ALICI, siparişin iptalini, emsal ürün ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir.

12. Temerrüt Hali

ALICI’nın kredi kartı ile ödeme yaptığı durumlarda, temerrüt halinde ALICI, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabi olduğunu kabul eder.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişe ilişkin ödemeyi tamamladığında işbu Sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.